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化粧品業界を揺るがすビューティテックスタートアップ企業10社
美容業界は、顧客層により良いサービスを提供するために、多くの最新技術を導入しています。
Statistica社によると、2019年の米国での市場規模は492億ドルに達しており、社会を変革するスタートアップ企業に注目が集まっています。これら10社の美容系スタートアップは、人工知能、拡張現実、機械学習、予測分析などのソリューションを開発し、デジタルトランスフォーメーションを推進しています。
ModiFace
美容業界では、拡張現実技術が広く普及しています。消費者は、バーチャルに化粧品を試し、自分のニーズに合った化粧品を見つけることができます。ModiFaceは、化粧品のデジタル化を推進している企業の一つです。
ModiFace社は、ARスキンケア、ヘア製品、メイクアップに焦点を当てたいくつかの製品やサービスを提供しています。Beauty AR SDKは、消費者の顔写真上に製品を写真のようにリアルに表現したリアルタイムシミュレーションを作成します。Face AI SDKは、動画や写真を通して顔の微細な特徴を識別することができます。カスタムARモジュールは、ModiFace社の技術をクライアント独自のパラメータに基づいて開発した特注品です。Web E-Commerce ARは、商品ページ上でバーチャル体験を可能にします。消費者は、他のアプリやウェブサイトに切り替えることなく、バーチャルに化粧品を試すことができ、販売プロセスを大幅に減らすことができます。
ARの体験は、デジタルの世界にとどまりません。
ModiFace社は、上記のソリューションと同様の機能を持つ店頭用ARミラーソフトウェアも用意しています。この技術はデバイスに依存しないため、美容企業は店頭での体験に適したスマートミラー技術を選択することができ、COVIE-19の中、店舗でARスマートミラーを展示することで、カウンセリングサービスを代替することが可能です。
Beauty 3.0
メイクアップアプリ「YouCam」で知られるPerfectCorp社は、AIとARに焦点を当てた「Beauty 3.0」というコンセプトを採用しました。美容商品の買い物をする際に、消費者のニーズに合わせたバーチャル体験を提供することを目的としています。
「Beauty 3.0」に該当する製品やサービスは以下の通りです。
- AI Smart Shade Finder(スマートシェードファインダー)
店頭でファンデーションの色合いをカウンセリングできない場合に、AIを使ったソリューションで、個々の消費者に最も合ったファンデーションの色合いをお勧めすることが可能です。
- AI肌診断
理想的なスキンケアは日々変化していくものですが、長期的な視点で悩みや体験を把握しサポートします。
- ライブヘアカラーと店頭バーコード
パーフェクト社はUltaBeauty社と提携を結び、同社のAIやARソリューションを店頭での体験が可能になりました。例えば、消費者はお店のサロンで予約をする前に、ARを使ってさまざまなヘアカラーを試したり、商品のバーコードをスキャンして自分に似合うかどうかを試すことができます。
Atolla
スキンケア市場は、ビューティテクノロジーの可能性を秘めています。Atolla社では自身のスキンケアの悩み、生活環境、ライフスタイル、日常生活に基づいたシステムを用いて、消費者の短期的・長期的なニーズに合った美容液を提供します。
Atolla社の予測分析モデルは、これらの情報に基づいて、自身に合った美容液を選択します。消費者は2週間「スキンヘルスキット」を使用し、肌の㏗、油分、水分のテストをします。このテストの結果をもとに、アルゴリズムが美容液を継続的に改善していき、毎月更新された結果が表示され、科学的根拠に基づいたアプローチにより、最適なスキンケア美容液を提供します。
Allel
肌の変化には遺伝的な要因が大きく影響しますが、Allel社はこの情報をお客様に提供しています。DNAのゲノム変異を研究することで、加齢の原因に応じた複数の製品ラインを開発しています。
- Allel Xシリーズ
本質的な老化は、マトリックスメタロプロテアーゼによるコラーゲン形成の問題が起因し、コラーゲンの弾力性が失われると、シワや小ジワの原因となります。この製品は、肌の構造を回復させることに重点を置いています。
- アレルGシリーズ
グルコース分子は、コラーゲンを阻害する結合プロセスに関係しています。肌の弾力性が失われ、深いシワができやすくなります。この製品は、肌の再生を助けます。
- アレルTシリーズ
日焼けは、特に日焼け止めを使用しなかった場合、後に肌状態に大きな影響を与え、肌の色素沈着に影響が出て、乾燥することが多くなります。Tシリーズは、肌のトーンと潤いを改善します。
- アレルAシリーズ
多くの人は、ストレスの多い生活を送っていたり、汚染された環境や喫煙をすることによって、フリーラジカルがシステムにダメージを与えることにつながっています。一般的な症状は、想像よりも早い段階でシワやくすみ、老化が現れます。Aシリーズは、フリーラジカルに働きかけ、そのダメージを最小限に抑えます。
- アレルCシリーズ
肌への刺激は様々な形で現れ、肌のバリアを傷つけます。この製品ラインは、炎症を抑えます。DNA検査では、各人の加齢プロセスに関連するゲノム変異を特定することで、遺伝的リスク要因に適応したスキンケアを見つけることができます。
Sampler.io
美容関連企業は、マーケティング手法にサンプリングを取り入れており、理想的な消費者に効果的にリーチすることが重要です。Sampler.io社は、デジタルターゲティングプラットフォームを使用して、化粧品サンプルを適切な消費者に届けることができます。自社でサンプリングプログラムを実施しているブランドもありますが、テクノロジーを駆使したターンキーソリューションを利用することで、市場投入までの時間を短縮することができます。
また、Sampler.io社のデータは、サンプル送付の費用対効果を高めてくれます。ターゲット層から外れた人はサンプリング対象にならないので、費用を抑えることができます。このプラットフォームは、ターゲットの選択から配送までの業務まで、エンド・ツー・エンドのサービスです。独自のターゲットデータをお持ちの場合は、それをSamplerに持ち込むことも、独自のネットワークを活用することも可能です。また、ホワイトラベル化されており、見込み客に対してブランド化された体験を提供することができます。
分析ダッシュボードでは、サンプルや製品に興味がある消費者に関する情報をリアルタイムに確認できます。また、リマーケティングサービスを利用することで、売上を伸ばすことができます。
MindBody
美容サービスを提供する企業は、事業規模が小さく、アポイントメントのスケジューリングやマーケティング、フォローアップなどのバックエンド業務を行うリソースが限られていることが多いです。また、COVID-19の期間中、対面での予約数の制限や、サービスをリモート化する必要があるなど、さらなる課題に直面しています。
MindBodyは、健康、美容、フィットネスのマーケットプレイスプラットフォームで、プロバイダーの持続可能なビジネス構築を支援します。提供している機能は以下の通りです。
- シームレスな予約機能
お客様は、MindBodyのマーケットプレイス、プロバイダーのウェブサイト、またはプロバイダーのカスタムアプリケーションから美容サービスの予約を行うことができます。
- 事前登録
お客様は予約の前にオンラインで登録することができ、手続きにかかる時間 を短縮することができます。
- 支払処理
プロバイダは、プラットフォームを通じてさまざまな種類の支払いを受け入れることができます。
- ライブストリーミング
ビューティーサービスプロバイダーがライブストリーミングセッションを行う場合、一般的なミーティングソリューションに頼らず、このプラットフォームのビデオツールを使用することができます。
- ビデオ・オン・デマンド
オンデマンドビデオ:事前に録画されたコンテンツを利用してサービスを拡大したり、リテンションを高めたりすることができます。
- サードパーティソフトウェアとの統合
このプラットフォームは、美容業界の主要なビジネスソフトウェアとの統合の機会を提供します。
- カスタムマーケティングテンプレートと自動マーケティングツール
アウトリーチの機会を増やし、消費者との関わりを深めることで、ロイヤルカスタマーベースを構築することができます。
Function of Beauty
Function of Beautyは、テクノロジーを駆使して、一人ひとりが質問に答え、肌や髪の症状や悩み、好きな香り、好みの色、好まない成分等の情報を収集し、カスタマイズされた製品を生み出すことができます。製品のラインナップは以下の通りです。
- シャンプー
- コンディショナー
- ヘアセラム
- ボディウォッシュ
- ボディローション
- リーブインコンディショナー
- パープルシャンプー
- ヘアマスク
- ヘアミスト
Mira Beauty
MiraBeautyは、メイクアップとスキンケアの巨大なコミュニティで、購入プロセスにおいてビューティーショッパーに力を与えています。データベースには多くのブランドから10万点以上の製品が登録されており、消費者はそれぞれの製品を分類して比較し、最適な選択肢を見つけることができます。これは共同作業であり、さまざまな製品を独立して見ることができます。また、他のユーザーのレビューに目を通したり、コミュニティに質問したりすることもできます。この先進的なウェブサイトのもう一つの焦点は、その包括性です。Mira Beautyでは、黒人が設立した美容ブランドを網羅したセクションがあり、女性やLGBTQIAコミュニティが設立したブランドもよく取り上げられています。Mira Beautyはここ数年で何度かリニューアルを行っており、2020年のアップデートではユニバーサルストアのコンセプトを採用しています。
Proven
Provenは、AIエンジンを使用して、消費者にインテリジェントなスキンケア製品を提案します。このデータに基づき、自分に合った化粧品を探す時間を省くことができ、最適な化粧品を見つけることができます。このデータはレビューや体験談、研究論文から構築したものです。同社はこのデータベースを「スキンゲノムプロジェクト」と呼んでいます。機械学習アルゴリズムは、利用可能な情報を解析し、消費者の調査と比較します。Proven社は、膨大なデータをもとに、各スキンケア製品のカスタム処方を開発し、個人に合ったルーティンを提供します。Proven社の最終的な目標は、人々が簡単に効果のあるスキンケア処方を見つけるために、高価な製品を試さなくて済むようにすることです。
FOREO
FOREO(フォレオ)は、全世界で2,000万台以上のビューティー&ウェルネス機器を出荷をしているスウェーデンでは有名な企業です。最もよく知られているのは、LUNA製品ラインの洗顔器です。
この製品は、T-Sonicパルスを使用し、濃いメイクをしていても、肌に負担をかけずにより効果的に洗顔できるのが特徴です。
UFOフェイスマスクは、LUNAと同様T-Sonicパルスを使用し、温めたり冷ましたりすることで成分を肌に行き渡らせ、スパのような90秒のマスク体験をお楽しみいただけるよう開発されたLEDライトセラピーを搭載した機器です。
また、FOREOでは、他の機器と同様のデザイン性とT-Sonic技術を採用した音波式電子歯ブラシを提供しています。
これらの製品はすべて、清潔さを保ち、アレルギー反応を減らすために、デザインにシリコンを使用しています。また、シリコンは手入れがしやすく、耐久性にも優れているため、長期間の使用することができ、旅行にも便利で長持ちする充電式バッテリーを採用しています。
AIを活用したスキンケア企業や革新的なデバイスメーカーなど、ビューティテクノロジーのスタートアップにはさまざまな形態があります。美容業界の次の変化に備えて、顧客を満足させる方法を探しましょう。