アプリレビュー：Youper　～オンラインでのメンタルヘルスケアの新しい試み～

最近では、多くの人があまりにも多くの物事に対処しており、それがメンタルヘルスに影響を与えています。そこで、Youperのようなアプリの出番です。このアプリを利用することでメンタルヘルスをサポートし、さらなるストレスを感じることなく楽になることができます。

Youperとは？

Youperは、いつでもどこでも必要な人に心のケアを提供することを目的としたアプリです。人工知能を使って、ユーザーが自分の気持ちを理解し、自分を助ける方法を教えてくれます。メンタルヘルスの専門家に相談することが難しく、タブー視されることもある世界で、Youperは個人的に助けを求めることができます。

Youperは、認知行動療法（CBT）を用いて、ユーザーが自分の感情や気分などを記録できるアプリです。マインドフルネス、アクセプタンス、コミットメント療法を用いて、改善につなげることができます。Youperにはユーザーに役立つ4つの機能があります。

AIチャットボット: このチャットボットは、あなたが今どのように感じているかを判断するのに役立ち、自分の気持ちを確認することができます。また、今の気持ちの原因や、問題のある気持ちをどうやって緩和するかを判断するための質問をします。

ジャーナルログ:  AIの質問に対するあなたの回答をすべて記録し、いつでも見られるようにします。また、セッションでカウンセラーやセラピストと共有することもできます。

気分のログ: 自分の気分の理由を記録することで、きっかけを逃さないようにします。また、それぞれの気分に合った対処法を記録しておくとよいでしょう。

エモーショナルヘルス評価: 自分の感情の健康状態を、現在および長期的に判断するのに役立ちます。

Youperはこれらの情報をまとめて、ユーザーが何を感じているのか、なぜそれを感じているのかを特定し、解決策を見出す手助けをします。

Youperはどのような人に向いているのか？

Youperは、メンタルヘルスの専門家を訪れることができない人や、より自立的に物事を処理することを好む人のために設計されています。セラピストとの接触を必要としないため、内向的な人や自分をさらけ出したくない人、他人に弱みを見せたくない人に適しています。

このAIは、人々が頭の中で何が起こっているのかを理解し、行動計画を立てるのを手助けするのに長けています。時には、外部からのちょっとした働きかけで、正しい自己啓発の考え方を身につけることができるのです。

Youperには、無料版と有料のプレミアム版があります。プレミアム版は1年間で44.99ドルと、他のアプリやサービスに比べてかなり低価格です。

Youperを利用するメリットとデメリット

Youperは確かに面白いコンセプトですが、本当に使う価値があるのでしょうか？他のアプリと同様、メリットとデメリットがありますので、試してみるかどうかはあなた次第です。

Youperは、生身の人間と会話する必要がありません。セラピストと共有する日記としても、自分で使う日記としても利用できます。また、症状や対処法を簡単に確認でき、メンタルヘルスの問題に対処するための提案も受けることができます。医師がデザインしたこのアプリには、瞑想トラックもついており、基本バージョンは無料で利用できます（プレミアム版は年額44.99ドル）。

しかしこのアプリは、認知行動療法（CBT）に強く偏っていて、AIが反復的に見えることがあります。プレミアム版には年会費が必要です。また、最近のアップデートには不具合が多くみられるようです。

セラピストや人と話したい人もいるので、そのような人にはこのアプリは向かないかもしれません。

ユーザーの声

アプリの機能を確認するには、レビューを見るのが一番です。人によって賛否両論あると思いますが、そのアプリが自分に合っているかどうかを判断する材料になります。

Katarikit氏「このアプリは、私が深い落ち込みに陥っていたときの命綱でした。私は高い能力を必要とする仕事をしていますが、完全に燃え尽きてしまいました。ストレス、疲労、流産からの回復などが重なり、人生でこれほどまでに落ち込んだことはありませんでした。何か解決策はないかと探し続けました。しかし、Youperをダウンロードするまでは、何をやってもうまくいきませんでした。私がベッドから起き上がれるようになったのは、これだけでした。」

うつ病、不安神経症、強迫性障害、ADHD、パニック障害を患っているKbroggiさんも、このアプリを参考にしています。「セラピーを受けて5年以上になりますが、セラピストも私も、これが私にとって最も役に立つマインドフルネスツールの一つであると意見が一致しています。一般的なマインドフルネスが嫌いな人間としては、これはありがたいことだと思います。」

全体的に見て、最新のアップデートにはいくつかの問題があるものの、ユーザーにとってはかなり役立つアプリのようです。幸いなことに、同社はこの問題に非常に敏感で、すぐに解決してくれそうです。

Youperに代わるもの

ほとんどの人は、バーチャルセラピーには様々なオプションがあることを知っていますし、従来のセラピストも最近はオンラインになっています。ですから、Youperに代わるものがいくつもあるのは当然のことです。

BetterHelpは、おそらく最もよく知られた代替選択肢の一つです。このサイトでは、チャットやメッセージのやり取りができるカウンセラーとマッチングすることができます。ビデオや電話でのセッションも可能です。定期的に通っているセラピストがいない場合は、このサイトを利用するとよいでしょう。週に40ドルから利用できます。

TalkspaceはBetterHelpとよく似ていて、ライセンスを持ったセラピストにアクセスして、ライブセッションやメッセージのやり取りができます。このサービスは週に65ドルかかるので、他の選択肢よりも値段が高いです。しかし、継続的なサポートと毎日のチェックで、あなたが必要な支援を受けていることを確認できます。また、不眠症などの問題別に異なるエリアを提供しています。

もうひとつの選択肢は、7 Cupsです。ここでは、自己啓発ガイドとボランティアのリスナーが、いつでもあなたとチャットをしてくれます。また、毎月150ドルで、ライセンスを持った専門家に連絡を取ることもできます。

まとめ

Youperは、人との関わりを最小限にして、外部からの支援を受けたいと思っている人には良い選択肢だと思います。他の同種のサービスと比較しても、1週間あたりの料金は同程度で、価格的には良い選択だと思います。

※機能・価格は2021年8月時点